GEN 3.4  Servicios de comunicaciones

	1.	Servicios Responsables
	La entidad responsable de proporcionar servicio de telecomunicaciones e instalaciones de navegación en la República de Guatemala es la Dirección General de Aeronáutica Civil, a través del:
	Departamento de Telecomunicaciones Aeronáuticas
	Dirección General de Aeronáutica Civil, Aeropuerto Internacional La Aurora 9 Avenida 14-75 zona 13 Ciudad de Guatemala, Centroamérica. Teléfonos : (502) 2321-5301/5303 Telefax :(502) 2321-5302
	El servicio se proporciona de conformidad con las disposiciones contenidas en los siguientes documentos de la OACI y documentos nacionales:
	Anexo 10 - Telecomunicaciones Aeronáuticas RAC 10 - Telecomunicaciones aeronáuticas Reglamentos y Métodos Nacionales . Doc 8400 - Procedimientos para los servicios de Navegación Aérea- Abreviaturas y Códigos de la OACI (PANS-ABC) Doc 8585 - Designadores de Empresas Explotadoras de aeronaves de Entidades oficiales y de Servicios Aeronáuticos. Doc 7030 - Procedimientos Suplementarios Regionales. Doc 7910 - Indicadores de lugar
	2.	Área de responsabilidad
	La responsabilidad del funcionamiento cotidiano de dichos servicios recae en los técnicos de telecomunicaciones.
	Las consultas, sugerencias o quejas relativas al servicio de telecomunicaciones, deberán dirigirse a la dirección General de Aeronáutica Civil.
	En el caso que fueran servicios de comunicaciones a cargo de COCESNA, deberán dirigirse a la Gerencia, Estación regional de COCESNA-Guatemala.
	3.	Tipos de Servicio
	3.1	Servicios de radionavegación
		Se cuenta con los siguientes tipos de radio ayudas para la Navegación:
		Radioayuda VOR DME ILS SSR PSR Guatemala X X X X X
	3.2	Servicio Móvil/fijo
	Servicio Móvil
	Las estaciones Aeronáuticas mantienen vigilancia continua en sus frecuencias indicadas durante las horas de servicio publicadas, salvo que se notifique lo contrario.
	Normalmente una aeronave debe comunicarse con la oficina de información de vuelo (FIO). La que le proporcionará información del área sobre la cual se está operando y no debe abandonar frecuencias excepto en casos de emergencias.
	Servicio Fijo
	Los mensajes que se han de trasmitir por el servicio fijo aeronáutico (AFS) sólo se aceptan si:
	Se ajustan a los requisitos del Anexo 10 de la OACI, Volumen II, Capitulo 3,3.3; Están preparados en la forma especificada en el Anexo 10 de la OACI. El texto de un mensaje individual no exceda de 200 grupos.
	Los mensajes generales del organismo explotador de aeronaves sólo se aceptan para trasmitirlos a los países que hayan convenido en aceptar el tráfico de clase “B”.
	3.3	Servicio de Radiodifusión
	No hay datos disponibles
	3.4	Idioma Utilizado
		Pais/idiomas Español Ingles Guatemala X X
	3.5	Donde puede obtenerse información detallada
	Se encontrarán detalles sobre las diversas instalaciones disponibles en :   GEN 2-5 ENR 4-1 ENR 6-19 MGGT AD 2.17
4.	Requisitos y condiciones
	Los requisitos y condiciones de los servicios de telecomunicaciones están disponibles en el Anexo 10 ( Telecomunicaciones Aeronáuticas) y RAC 10.
SERVICIOS FIJOS AERONÁUTICOS (AFS) NACIONALES
CIRCUITOS FIJOS AERONÁUTICOS: ORALES DIRECTOS INTERNACIONALES